Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer‑ und Versandbedingungen
Bereitstellung von Lizenzschlüsseln
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Besondere Bedingungen für Montage‑/Einbauleistungen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung
1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Kaufverträge, die Joachim Kronenwetter („Verkäufer“) über die in seinem Online‑Shop präsentierten Waren mit Verbrauchern oder Unternehmern („Kunde“) abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ihnen der Verkäufer ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.2 Soweit der Verkäufer Gutscheine ausgibt oder Lizenzschlüssel für digitale Produkte bereitstellt, gelten diese AGB sinngemäß, sofern in den nachfolgenden Regelungen nichts anderes bestimmt ist.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2.1 Die im Online‑Shop dargestellten Produkte stellen noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde gibt sein Vertragsangebot über das im Shop integrierte Bestellformular ab. Nach Auswahl der Produkte und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses klickt er auf den Button „Jetzt kaufen“ (oder sinngemäß) und gibt damit ein rechtlich verbindliches Angebot ab. Alternativ kann das Angebot telefonisch, per E‑Mail, Kontaktformular oder Post abgegeben werden.
2.3 Der Verkäufer nimmt das Angebot innerhalb von fünf Kalendertagen an, indem er
eine Auftragsbestätigung per E‑Mail oder Fax versendet,
die Ware liefert,
oder den Kunden zur Zahlung auffordert.
Der Vertrag kommt bereits mit dem zuerst eintretenden Ereignis zustande. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, ist der Kunde nicht mehr an seine Erklärung gebunden.
2.4 Wählt der Kunde eine von PayPal angebotene Zahlungsart, kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Online‑Zahlungsvorgangs zustande, sobald der Kunde den Zahlungsvorgang bestätigt.
2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E‑Mail zugesandt. Hat der Kunde ein Benutzerkonto angelegt, kann er frühere Bestellungen dort einsehen.
2.6 Vor Absenden seiner Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mithilfe der üblichen Browser‑ und Tastaturfunktionen berichtigen. Unterstützend kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers genutzt werden.
2.7 Vertragssprache ist Deutsch.
2.8 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel automatisiert per E‑Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm hinterlegte E‑Mail‑Adresse zutreffend ist und Nachrichten des Verkäufers zugestellt werden können (z. B. keine Spam‑Filter‑Blockade).
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separat bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden in der Artikelbeschreibung separat ausgewiesen.
4.2 Zahlungsarten und etwaige Gebühren teilt der Verkäufer im Bestellvorgang mit.
4.3 Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern kein abweichender Zahlungstermin vereinbart wurde.
4.4 Bei Zahlungsarten mit Vorleistung des Verkäufers (z. B. Rechnungskauf, Ratenzahlung über PayPal) kann eine Bonitätsprüfung erfolgen. Ergibt die Prüfung ein negatives Ergebnis, ist der Verkäufer berechtigt, die Zahlungsart zu verweigern.
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des auf der Website genannten Liefergebiets.
5.2 Kommt es aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), zu einer erfolglosen Zustellung, hat der Kunde die hierdurch entstandenen Mehrkosten zu tragen.
5.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf ihn über, sobald die Ware dem Transportdienstleister übergeben wurde. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe über.
5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.
5.5 Gutscheine werden per E‑Mail zugestellt; Lizenzschlüssel können per E‑Mail oder postalisch übermittelt werden, je nach Auswahl im Bestellprozess.
6.1 Mit dem Lizenzschlüssel erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Recht, das jeweilige digitale Produkt im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen.
6.2 Die Rechte gehen erst mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung auf den Kunden über.
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
8.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachmängelhaftung, soweit nachfolgend nichts Abweichendes vereinbart ist.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist bei Neuwaren ein Jahr ab Ablieferung; bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
Der Verkäufer hat gegenüber Unternehmern das Wahlrecht der Art der Nacherfüllung.
8.2 Die oben genannten Einschränkungen gelten nicht bei
Schadens‑ oder Aufwendungsersatzansprüchen,
arglistigem Verschweigen eines Mangels,
Waren, die gemäß ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mängelhaftigkeit verursacht haben,
einer Pflicht des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen bei Waren mit digitalen Elementen.
8.3 Kaufleute sind zur unverzüglichen Untersuchung und Rüge verpflichtet (§ 377 HGB).
8.4 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Unterbleibt dies, hat es keine Auswirkung auf gesetzliche Ansprüche.
9.1 Erbringt der Verkäufer neben der Warenlieferung auch Montage‑ oder Einbauleistungen, kann er hierfür eigenes Personal oder qualifizierte Subunternehmer einsetzen.
9.2 Der Kunde hat sämtliche für die Montage erforderlichen Informationen bereit‑ und die notwendigen Zugänge sicherzustellen.
9.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit Beendigung der Arbeiten und Übergabe an den Kunden über.
10.1 Gutscheine können nur im Online‑Shop des Verkäufers eingelöst werden.
10.2 Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf einlösbar; Restguthaben bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten.
10.3 Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
12.1 Die EU‑Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit.
12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Rezessionen
